EMASESA VUELVE A ABRIR SU OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO CON MEDIDAS SANITARIAS Y DE SEGURIDAD GARANTIZADAS

15/05/2020

Es obligatoria la cita previa

EMASESA vuelva a abrir la oficina de atención al ciudadano de Mairena del Alcor (C/ San Fernando, 1). Esta apertura se produce de forma controlada, atendiendo a las instrucciones oficiales dictadas por las autoridades competentes, a medida que avanza el Plan de Desescalada y la flexibilización del confinamiento decretado por el Gobierno.

Para acudir a las oficinas es obligatoria la cita previa, que se puede solicitar bien a través de la línea Sevilla 010 o en el 955 010 010. Los centros están abiertos al público en su horario habitual y se podrán realizar por vía presencial, aquellos trámites que no puedan resolverse ni telefónica ni telemáticamente y solo aquellos urgentes, puesto que el estado de alarma mantiene prórrogas en servicios y la suspensión de plazos administrativos.

Recomendaciones para los usuarios:

  • Acudir a la cita sin compañía, salvo casos necesarios y justificados de dependencia.
  • Recomendación de llevar mascarillas. En caso contrario, se podrá solicitar otra cita para otro día en el que el usuario pueda disponer de ella.
  • Seguir las indicaciones higiénicas de la cartelería y del personal de seguridad.
  • Se proporcionarán guantes desechables y gel hidroalcohólico (no mascarilla) a los usuarios.
    Puntualidad, ya que el aforo de la zona de espera es limitado. Para ello y para evitar acumulaciones, se podrá acceder a la zona de espera desde 15 minutos antes de la cita.
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